Teatrera Il·lustrada respecta la seva privadesa. Ens assegurem que la seva privadesa estigui protegida quan utilitzi el nostre lloc web o faci comandes en línia amb nosaltres.

Teatrera Il·lustrada li proporciona béns i serveis i és responsable del tractament de les dades personals que ens facilita quan sol·licita els nostres productes.

Pot posar-se en contacte amb el Delegat de Protecció de Dades de Teatrera Il·lustrada a través del formulari de contacte que trobarà al final d'aquesta pàgina.

Aquesta Política de Privadesa descriu com recopilem, utilitzem i compartim la seva informació personal quan visita www.teatrerailustrada.com o fa una compra en aquest lloc.

Dades personals que recopilem

Quan fa o intenta fer una compra a través del lloc, recopilem certa informació sobre vostè, com el seu nom, adreça de facturació, adreça d'enviament, informació de pagament (incloent els números de targetes de crèdit), adreça de correu electrònic i número de telèfon. Ens referim a aquesta informació com a "Informació de la Comanda".

Quan visita el lloc, recopilem automàticament certa informació sobre el seu dispositiu, que inclou informació sobre el seu navegador web, adreça IP, zona horària i algunes de les cookies instal·lades al seu dispositiu. A més, mentre navega pel lloc, recopilem informació sobre les pàgines web o els productes individuals que visita, quins llocs web o termes de cerca l'han dirigit al nostre lloc, i informació sobre com interactua amb el lloc. Ens referim a aquesta informació recopilada automàticament com a "Informació del Dispositiu".

Recopilem informació del dispositiu utilitzant les següents tecnologies:

• Les "cookies" són fitxers de dades que s'instal·len al seu dispositiu o ordinador i que sovint inclouen un identificador únic anònim. Per obtenir més informació sobre les cookies i com desactivar-les, visitin allaboutcookies.org.
• Els "fitxers de registre" fan un seguiment de les accions que es produeixen al lloc i recullen dades com l'adreça IP, el tipus de navegador, el proveïdor de serveis d'Internet, les pàgines de referència/sortida i les marques de data/hora.
• Les "balises web", "etiquetes" i "píxels" són fitxers electrònics que s'utilitzen per registrar informació sobre com navega pel lloc.

Com utilitzem la seva informació personal

En general, utilitzem la Informació de la Comanda per complir amb qualsevol comanda realitzada a través del lloc (incloent el tractament de la seva informació de pagament, els preparatius per l'enviament i l'emissió de factures i/o confirmacions de comandes). A més, utilitzem la Informació de la Comanda per:

• Comunicar-nos amb vostè;
• Analitzar les comandes per detectar possibles riscos o fraus; i
• Quan sigui procedent segons les preferències que hagi compartit amb nosaltres, proporcionar-li informació o publicitat relacionada amb els nostres productes o serveis.

Tractem la seva informació per complir amb els contractes que haguem signat amb vostè (per exemple, si realitza una comanda a través del lloc), o per satisfer els nostres interessos comercials legítims esmentats anteriorment.

Utilitzem la Informació del Dispositiu que recopilem per ajudar-nos a detectar possibles riscos i fraus (en particular, la seva adreça IP) i, de manera més general, per millorar i optimitzar el nostre lloc (per exemple, mitjançant l'anàlisi de com els nostres clients naveguen i interactuen amb el lloc, així com per avaluar l'èxit de les nostres campanyes de màrqueting i publicitat).

Compartir la seva informació personal

Compartim la seva informació personal amb tercers per ajudar-nos a utilitzar la seva informació personal, tal com s'ha descrit anteriorment. Per exemple, utilitzem SumUp per impulsar la nostra botiga en línia. També utilitzem Google Analytics per ajudar-nos a entendre com els clients utilitzen el lloc. Pot llegir més sobre com Google utilitza la seva informació personal aquí. També pot optar per no participar en Google Analytics aquí.

Podem compartir informació amb proveïdors de serveis sota contracte que ajuden amb parts de les nostres operacions comercials. Els nostres contractes estipulen que aquests proveïdors de serveis només utilitzaran la seva informació en relació amb els serveis que presten per nosaltres i no per benefici propi o addicional.

Finalment, també podem compartir la seva informació personal per complir amb les lleis i regulacions aplicables, per respondre a una citació, una ordre de registre i/o una altra sol·licitud legal d'informació que rebem, o per protegir els nostres drets.

Transferència internacional d'informació

Podem transferir informació recopilada sobre vostè a tercers que actuïn en el nostre nom i que es trobin ubicats en països fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE) o països que la Comissió Europea consideri que tenen una protecció de dades adequada. És possible que aquests tercers països no ofereixin el mateix nivell de protecció de la informació recopilada sobre vostè, tot i que, en tot moment, seguirem recopilant, emmagatzemant i utilitzant la seva informació d'acord amb aquesta Política de Privadesa i la legislació de protecció de dades aplicable. Ens assegurarem de compartir dades només amb aquelles organitzacions que compleixin un nivell adequat de protecció de dades, d'acord amb la legislació de protecció de dades aplicable, i que existeixin acords contractuals satisfactoris amb aquestes parts.

Els seus drets

Si el RGPD és aplicable en el seu cas, té dret a accedir a la informació personal que tenim sobre vostè i a sol·licitar que es modifiqui, actualitzi o suprimeixi la seva informació personal; té dret a sol·licitar el cessament del tractament de les seves dades, a oposar-se a les activitats de creació de perfils i al tractament exclusivament automatitzat, així com a sol·licitar que restringim el tractament de les seves dades personals i/o a sol·licitar que les seves dades es transfereixin a un tercer (portabilitat de dades) en determinades circumstàncies. Si desitja exercir aquest dret, contacti'ns utilitzant la informació de contacte següent.

Té dret a retirar el seu consentiment per al tractament de les seves dades en qualsevol moment, si el tractament es basa en el seu consentiment, i pot fer-ho posant-se en contacte amb el Delegat de Protecció de Dades (DPO) a l'adreça indicada.

Si vol exercir algun dels drets esmentats anteriorment, pot posar-se en contacte amb nosaltres mitjançant el formulari de contacte que trobarà al final d'aquesta pàgina.

També té dret a presentar una denúncia davant l'autoritat de protecció de dades corresponent.

L'autoritat competent per a cada país es pot trobar al lloc web de la Comissió Europea.

Retenció de dades

Quan faci una comanda a través del lloc, conservarem la informació de la seva comanda durant el temps necessari per prestar-li els nostres serveis o durant el temps que ens exigeixin les lleis pertinents. Després d'aquest període, suprimirem les seves dades personals.

Canvis

Podem actualitzar aquesta Política de Privadesa de tant en tant per reflectir, per exemple, els canvis en les nostres pràctiques, o per altres raons operatives, legals o normatives.

Contacti'ns

Per obtenir més informació sobre les nostres pràctiques de privadesa, si té preguntes o si desitja presentar una queixa, contacti'ns a través del formulari de contacte que trobarà al final d'aquesta pàgina.